Passar pelo menu de voz em francês

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   menu/məny/

   menusubstantivo

   Lista das opções oferecidas.
2. 2
   touche/tuʃ/

   teclasubstantivo

   Botão que se aperta.
3. 3
   dièse/djɛz/

   jogo da velhasubstantivo

   Sinal # de um teclado.
4. 4

   optionopção

5. 5

   choixescolha

6. 6

   numéronúmero

7. 7

   conseilleratendente

8. 8

   transférertransferir

9. 9

   patienteresperar

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    occupéocupado

As frases3 de 10

1. Je ne comprends rien à ce menu vocal.

   Não entendo nada deste menu de voz.

2. Il faut appuyer sur quelle touche, déjà ?

   Em qual tecla é que tenho que apertar mesmo?

3. Elle me demande de finir par la touche dièse.

   Ela pede que eu termine com a tecla jogo da velha.

Pronúncia

• dièse/djɛz/

  O s final se diz como z, como em « chaise ».

Bom saber

menu vocal

Muitos serviços de atendimento começam com um servidor de voz: uma voz gravada oferece opções, e você responde apertando uma tecla ou falando.

touche dièse

O # do teclado se chama dièse, e o asterisco se diz étoile. Costumam pedir que você confirme um número terminando com dièse.

numéro de client

As operadoras costumam pedir um número de cliente ou de linha antes de passar a ligação para um atendente. Deixe esse número à mão antes de ligar.

rappel

Quando a espera é longa, alguns serviços oferecem retornar a ligação em vez de você esperar na linha. Isso depende da empresa.

Perguntas

O que é a touche dièse?

É a tecla # do teclado. Na frase «Elle me demande de finir par la touche dièse», a voz pede que você termine apertando essa tecla.