SituaçãoSemanas de 6 de set. a 25 de out.
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BloqueadaUm pacote que nunca chegou
Você compra algo online, o aplicativo diz que já foi entregue, ninguém em casa recebeu nada e você liga para a transportadora.
GrátisSobreviver ao menu do telefone
Você liga para o atendimento ao cliente e uma gravação lê cinco opções antes de te passar para alguém.
Bloqueada
Todas as 10 palavras
Um pacote que nunca chegou
- paquetepacote/paˈkete/Coisa embrulhada ou colocada numa caixa para ser enviada a alguém.
- rastreorastreamento/rasˈtɾeo/Ação de seguir passo a passo por onde algo ou alguém está indo.
- guíanúmero de rastreio/ˈɡia/Documento que autoriza levar certa mercadoria de um lugar a outro.
- repartidorentregador/repaɾtiˈdoɾ/Pessoa que leva os pedidos até a porta de quem os comprou.
- mensajeríatransportadora/mensaxeˈɾia/Empresa que se dedica a levar cartas e pacotes de um lugar a outro.
- extravíoextravio/ekstɾaˈbio/Perda de algo que já não aparece em lugar nenhum.
- reclamoreclamação/reˈklamo/Aviso formal de que algo deu errado e você pede que consertem.
- retrasoatraso/reˈtɾaso/Tempo a mais que passa quando algo acontece depois do esperado.
- reembolsoreembolso/reemˈbolso/Dinheiro que devolvem a você por algo que já tinha pago.
- quejareclama/ˈkexa/Forma do verbo quejarse: essa pessoa diz que algo a incomoda ou está errado.
Perguntas
- Como se diz "pacote" em espanhol?
- Paquete, como em "Mi paquete dice entregado pero aquí nadie lo recibió" (meu pacote diz entregue, mas ninguém aqui recebeu).
- Como se pede o reembolso em espanhol?
- Com a frase "Si no aparece, quiero el reembolso completo de mi compra" (se não aparecer, quero o reembolso completo da minha compra).
- O que significa rastreo em espanhol?
- É o rastreamento, usado em "El rastreo no se ha movido desde ayer" (o rastreamento não se move desde ontem).
- Como se registra uma reclamação em espanhol?
- Com reclamo, como em "Ya levanté un reclamo y nadie me ha llamado" (já registrei uma reclamação e ninguém me ligou).