Comment dire que le suivi n'a pas bougé depuis des jours ?

Tu peux dire : "Il tracciamento è fermo da giorni e non capisco perché."

Comment demander à parler à une vraie personne au téléphone ?

Tu peux dire : "Vorrei parlare con un operatore, non con la voce registrata."

Cela signifie que le colis a été perdu et qu'on ne le retrouve plus, comme dans "Mi hanno detto che il pacco risulta smarrito in transito."

Tu attends un colis depuis deux semaines, le suivi n'a pas bougé depuis des jours et tu appelles le service client.

Il pacco non è ancora arrivato, sono passate due settimane.

Le colis n'est toujours pas arrivé, ça fait deux semaines.

10 mots10 phrases

pacco/ˈpakko/
colisnom
Objet fermé dans une boîte ou dans du papier et envoyé à quelqu'un.
spedizione/speditˈtsjone/
expéditionnom
L'envoi de marchandises ou de colis d'un endroit à un autre.
corriere/korˈrjɛre/
livreurnom
Celui qui apporte les colis et les lettres à domicile pour le compte d'une entreprise.
tracciamento/trattʃaˈmento/
suivinom
Le fait de suivre pas à pas le parcours de quelque chose et de le noter.
consegna/konˈseɲɲa/
livraisonnom
Le moment où une chose est apportée et remise à celui qui doit la recevoir.
smarrito/zmarˈrito/
perduadjectif
Qui s'est égaré et qu'on ne retrouve plus.
reclamo/reˈklamo/
réclamationnom
Protestation que tu fais auprès de qui t'a vendu quelque chose quand ça ne se passe pas comme prévu.
magazzino/maɡadˈdzino/
entrepôtnom
Grand local où l'on garde la marchandise avant de la vendre ou de l'expédier.
operatore/operaˈtore/
opérateurnom
Personne qui répond aux appels d'une entreprise et essaie de t'aider.
rimborso/rimˈborso/
remboursementnom
L'argent qu'on te rend après que tu as payé quelque chose.

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Il pacco non è ancora arrivato, sono passate due settimane.
Le colis n'est toujours pas arrivé, ça fait deux semaines.
Può controllare a che punto è la spedizione, per favore?
Pouvez-vous vérifier où en est l'expédition, s'il vous plaît ?
Il corriere non ha mai suonato al campanello di casa mia.
Le livreur n'a jamais sonné à ma porte.
Il tracciamento è fermo da giorni e non capisco perché.
Le suivi n'a pas bougé depuis des jours et je ne comprends pas pourquoi.
Quando è prevista la consegna del pacco a casa mia?
Quand la livraison du colis chez moi est-elle prévue ?
Mi hanno detto che il pacco risulta smarrito in transito.
On m'a dit que le colis est donné pour perdu en transit.
Vorrei fare un reclamo formale per il ritardo della consegna.
Je voudrais faire une réclamation officielle pour le retard de livraison.
Mi dice se il pacco è ancora fermo nel magazzino?
Pouvez-vous me dire si le colis est toujours bloqué dans l'entrepôt ?
Vorrei parlare con un operatore, non con la voce registrata.
Je voudrais parler à un opérateur, pas à la voix enregistrée.
Se il pacco non arriva, vorrei chiedere il rimborso completo.
Si le colis n'arrive pas, je voudrais demander le remboursement complet.

pacco/ˈpakko/
Le c double doit être tenu un instant : si tu l'abrèges, ça ressemble à un autre mot.
corriere/korˈrjɛre/
L'accent tombe sur la deuxième syllabe, avec le r double tenu long et un e ouvert : /korˈrjɛre/.
tracciamento/trattʃaˈmento/
Le groupe cci est un seul son, long, et l'accent tombe sur -men-.
consegna/konˈseɲɲa/
Gn est un son unique et long, comme dans "agneau" ; l'accent est sur -se-.
smarrito/zmarˈrito/
Le s initial est sonore, et le r double doit être tenu long.
magazzino/maɡadˈdzino/
Le z double est ici sonore, comme "dz", et l'accent tombe sur -zi-.

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Comment dire que le suivi n'a pas bougé depuis des jours ?: Tu peux dire : "Il tracciamento è fermo da giorni e non capisco perché."
Comment demander à parler à une vraie personne au téléphone ?: Tu peux dire : "Vorrei parlare con un operatore, non con la voce registrata."
Que signifie smarrito à propos d'un colis ?: Cela signifie que le colis a été perdu et qu'on ne le retrouve plus, comme dans "Mi hanno detto che il pacco risulta smarrito in transito."

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