Un colis qui n'est jamais arrivé en espagnol
Tu achètes quelque chose en ligne, l'appli dit que c'est déjà livré, personne chez toi n'a rien reçu et tu appelles le transporteur.
La phrase
Mi paquete dice entregado pero aquí nadie lo recibió.10 mots10 phrases
Les dix mots
- paquete/paˈkete/
colisnom
Chose emballée ou mise dans une boîte pour l'envoyer à quelqu'un.
- rastreo/rasˈtɾeo/
suivinom
Action de suivre pas à pas où va quelque chose ou quelqu'un.
- guía/ˈɡia/
numéro de suivinom
Document qui autorise à transporter certaines marchandises d'un endroit à un autre.
- repartidor/repaɾtiˈdoɾ/
livreurnom
Personne qui apporte les commandes jusqu'à la porte de celui qui les a achetées.
- mensajería/mensaxeˈɾia/
transporteurnom
Entreprise qui s'occupe de livrer des lettres et des colis d'un endroit à un autre.
- extravío/ekstɾaˈbio/
pertenom
Perte de quelque chose qui n'apparaît plus nulle part.
- reclamo/reˈklamo/
réclamationnom
Avis formel que quelque chose a mal tourné et tu demandes que ce soit réparé.
- retraso/reˈtɾaso/
retardnom
Temps en plus qui passe quand quelque chose arrive plus tard que prévu.
- reembolso/reemˈbolso/
remboursementnom
Argent qu'on te rend pour quelque chose que tu avais déjà payé.
- queja/ˈkexa/
se plaintverbe
Forme du verbe quejarse : cette personne dit que quelque chose la dérange ou ne va pas.
Les phrases
Mi paquete dice entregado pero aquí nadie lo recibió.
Mon colis est marqué comme livré mais personne ici ne l'a reçu.
El rastreo no se ha movido desde ayer.
Le suivi n'a pas bougé depuis hier.
¿Me puedes dar el número de guía otra vez?
Tu peux me redonner le numéro de suivi ?
El repartidor nunca tocó la puerta de mi casa.
Le livreur n'a jamais frappé à la porte de chez moi.
La mensajería no me contesta el teléfono desde ayer.
Le transporteur ne répond pas au téléphone depuis hier.
Quiero que registren el extravío de mi paquete, por favor.
Je voudrais que vous enregistriez la perte de mon colis, s'il vous plaît.
Ya levanté un reclamo y nadie me ha llamado.
J'ai déjà déposé une réclamation et personne ne m'a appelé.
¿El retraso es de la mensajería o del vendedor?
Le retard vient du transporteur ou du vendeur ?
Si no aparece, quiero el reembolso completo de mi compra.
Si ça ne réapparaît pas, je veux le remboursement complet de mon achat.
Mi vecino también se queja del mismo repartidor.
Mon voisin se plaint aussi du même livreur.
Prononciation
rastreo/rasˈtɾeo/
Le r du début est fort, roulé, comme dans perro.
guía/ˈɡia/
Le u ne se prononce pas et l'accent tombe sur le i : guí-a, en deux syllabes.
repartidor/repaɾtiˈdoɾ/
Le r initial est fort et la voix monte sur la dernière syllabe : re-par-ti-DOR.
mensajería/mensaxeˈɾia/
Le j sonne rauque, depuis la gorge, et l'accent tombe sur le í : men-sa-je-rí-a.
extravío/ekstɾaˈbio/
Le v sonne comme un b, et l'accent tombe sur le í : ex-tra-ví-o.
reembolso/reemˈbolso/
Les deux e s'entendent l'un après l'autre, ils ne se fondent pas en un seul.
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- Comment demander un remboursement en espagnol ?
- Tu peux dire 'Si no aparece, quiero el reembolso completo de mi compra' — reembolso veut dire remboursement.
- Que veut dire guía dans ce contexte ?
- Guía est le numéro de suivi, le document qui autorise à transporter la marchandise d'un endroit à un autre.
- Comment dire que le livreur n'est jamais passé, en espagnol ?
- Tu peux dire 'El repartidor nunca tocó la puerta de mi casa,' en utilisant repartidor pour la personne qui livre.
La même situation en anglais, portugais, italien, français, allemand.