Ein Paket, das nie ankam auf Italienisch

1. 1
   pacco/ˈpakko/

   PaketSubstantiv

   Gegenstand, der in einem Karton oder in Papier verschlossen und jemandem geschickt wird.
2. 2
   spedizione/speditˈtsjone/

   VersandSubstantiv

   Das Verschicken von Waren oder Paketen von einem Ort zum anderen.
3. 3
   corriere/korˈrjɛre/

   ZustellerSubstantiv

   Jemand, der im Auftrag einer Firma Pakete und Briefe nach Hause bringt.
4. 4
   tracciamento/trattʃaˈmento/

   SendungsverfolgungSubstantiv

   Das Schritt-für-Schritt-Verfolgen des Wegs von etwas und das Festhalten davon.
5. 5
   consegna/konˈseɲɲa/

   ZustellungSubstantiv

   Der Moment, in dem etwas gebracht und der Person übergeben wird, die es erhalten soll.
6. 6
   smarrito/zmarˈrito/

   verlorenAdjektiv

   Verloren gegangen und nicht mehr auffindbar.
7. 7
   reclamo/reˈklamo/

   BeschwerdeSubstantiv

   Protest, den du gegenüber demjenigen äußerst, der dir etwas verkauft hat, wenn es nicht so läuft, wie es sollte.
8. 8
   magazzino/maɡadˈdzino/

   LagerSubstantiv

   Großer Raum, in dem Ware aufbewahrt wird, bevor sie verkauft oder verschickt wird.
9. 9
   operatore/operaˈtore/

   MitarbeiterSubstantiv

   Person, die die Anrufe einer Firma entgegennimmt und versucht, dir zu helfen.
10. 10
    rimborso/rimˈborso/

    RückerstattungSubstantiv

    Das Geld, das dir zurückgegeben wird, nachdem du etwas bezahlt hast.

Die Sätze

1. Il pacco non è ancora arrivato, sono passate due settimane.

   Das Paket ist immer noch nicht angekommen, es sind schon zwei Wochen vergangen.

2. Può controllare a che punto è la spedizione, per favore?

   Können Sie bitte prüfen, wo der Versand gerade steht?

3. Il corriere non ha mai suonato al campanello di casa mia.

   Der Zusteller hat nie bei mir geklingelt.

4. Il tracciamento è fermo da giorni e non capisco perché.

   Die Sendungsverfolgung steht seit Tagen still, und ich verstehe nicht, warum.

5. Quando è prevista la consegna del pacco a casa mia?

   Wann ist die Zustellung des Pakets zu mir nach Hause geplant?

6. Mi hanno detto che il pacco risulta smarrito in transito.

   Man hat mir gesagt, dass das Paket als verloren gilt, während es unterwegs war.

7. Vorrei fare un reclamo formale per il ritardo della consegna.

   Ich möchte eine formelle Beschwerde wegen der verspäteten Zustellung einreichen.

8. Mi dice se il pacco è ancora fermo nel magazzino?

   Können Sie mir sagen, ob das Paket noch im Lager hängt?

9. Vorrei parlare con un operatore, non con la voce registrata.

   Ich möchte mit einem Mitarbeiter sprechen, nicht mit der Ansage.

10. Se il pacco non arriva, vorrei chiedere il rimborso completo.

    Wenn das Paket nicht ankommt, möchte ich die volle Rückerstattung verlangen.

Aussprache

• pacco/ˈpakko/

  Das doppelte c muss einen Moment gehalten werden: kürzt man es ab, klingt es wie ein anderes Wort.

• corriere/korˈrjɛre/

  Die Betonung liegt auf der zweiten Silbe, mit langem doppeltem r und offenem e: /korˈrjɛre/.

• tracciamento/trattʃaˈmento/

  Die Gruppe cci ist ein einziger langer Laut, und die Betonung liegt auf -men-.

• consegna/konˈseɲɲa/

  Gn ist ein einziger langer Laut, wie das nj in "Champignon"; die Betonung liegt auf -se-.

• smarrito/zmarˈrito/

  Das anlautende s ist stimmhaft, und das doppelte r muss lang gehalten werden.

• magazzino/maɡadˈdzino/

  Das doppelte z ist hier stimmhaft, wie "dz", und die Betonung liegt auf -zi-.

Fragen

Wie sage ich, dass die Sendungsverfolgung seit Tagen stillsteht?

Du kannst sagen: "Il tracciamento è fermo da giorni e non capisco perché."

Wie bitte ich am Telefon um einen echten Menschen?

Du kannst sagen: "Vorrei parlare con un operatore, non con la voce registrata."

Was bedeutet smarrito bei einem Paket?

Es bedeutet, dass das Paket verloren gegangen ist und nicht mehr gefunden wird, wie in "Mi hanno detto che il pacco risulta smarrito in transito."