Un pacco che non è mai arrivato

1. 1
   pacco/ˈpakko/

   sostantivo

   Oggetto chiuso in una scatola o nella carta e mandato a qualcuno.
2. 2
   spedizione/speditˈtsjone/

   sostantivo

   L'invio di merce o pacchi da un posto a un altro.
3. 3
   corriere/korˈrjɛre/

   sostantivo

   Chi porta a casa pacchi e lettere per conto di un'azienda.
4. 4
   tracciamento/trattʃaˈmento/

   sostantivo

   Il seguire passo passo il percorso di qualcosa e segnarlo.
5. 5
   consegna/konˈseɲɲa/

   sostantivo

   Il momento in cui una cosa viene portata e data a chi deve riceverla.
6. 6
   smarrito/zmarˈrito/

   aggettivo

   Che si è perso e non si trova più.
7. 7
   reclamo/reˈklamo/

   sostantivo

   Protesta che fai a chi ti ha venduto qualcosa quando non va come doveva.
8. 8
   magazzino/maɡadˈdzino/

   sostantivo

   Grande locale dove si tiene la merce prima di venderla o spedirla.
9. 9
   operatore/operaˈtore/

   sostantivo

   Persona che risponde alle chiamate di un'azienda e cerca di aiutarti.
10. 10
    rimborso/rimˈborso/

    sostantivo

    I soldi che ti ridanno indietro dopo che hai pagato qualcosa.

Le frasi

1. Il pacco non è ancora arrivato, sono passate due settimane.

2. Può controllare a che punto è la spedizione, per favore?

3. Il corriere non ha mai suonato al campanello di casa mia.

4. Il tracciamento è fermo da giorni e non capisco perché.

5. Quando è prevista la consegna del pacco a casa mia?

6. Mi hanno detto che il pacco risulta smarrito in transito.

7. Vorrei fare un reclamo formale per il ritardo della consegna.

8. Mi dice se il pacco è ancora fermo nel magazzino?

9. Vorrei parlare con un operatore, non con la voce registrata.

10. Se il pacco non arriva, vorrei chiedere il rimborso completo.

Pronuncia

• pacco/ˈpakko/

  La doppia c va tenuta ferma un istante: se la accorci sembra un'altra parola.

• corriere/korˈrjɛre/

  Accento sulla seconda sillaba, con la doppia r tenuta lunga e la e aperta: /korˈrjɛre/.

• tracciamento/trattʃaˈmento/

  Il gruppo cci è un suono solo, lungo, e l'accento cade su -men-.

• consegna/konˈseɲɲa/

  Gn è un suono unico e lungo, come in "bagno"; l'accento sta su -se-.

• smarrito/zmarˈrito/

  La s iniziale è sonora, e la doppia r va tenuta lunga.

• magazzino/maɡadˈdzino/

  La doppia z qui è sonora, tipo "dz", e l'accento cade su -zi-.

Domande

Cosa dico se il tracciamento non si aggiorna da giorni?

Puoi dire: "Il tracciamento è fermo da giorni e non capisco perché."

Come chiedo di parlare con una persona vera al telefono?

Puoi dire: "Vorrei parlare con un operatore, non con la voce registrata."

Cosa significa smarrito riferito a un pacco?

Significa che il pacco si è perso e non si trova più, come nella frase "Mi hanno detto che il pacco risulta smarrito in transito."