Devolver algo sin ticket de compra en alemán

1. 1
   zurückgeben/tsuˈʁʏkɡeːbən/

   devolververbo

   Dar algo de vuelta a quien nos lo dio.
2. 2
   Quittung/ˈkvɪtʊŋ/

   recibosustantivo

   Un pequeño comprobante como prueba de que se pagó el dinero.
3. 3
   umtauschen/ˈʊmtaʊ̯ʃən/

   cambiarverbo

   Devolver algo comprado y recibir otra cosa a cambio.
4. 4

   erstattenreembolsar

5. 5

   Gutscheinvale

6. 6

   Kulanzbuena voluntad

7. 7

   Kontoauszugextracto bancario

8. 8

   Kreditkartetarjeta de crédito

9. 9

   Etikettetiqueta

10. 10

    kaputtroto

Las frases3 de 10

1. Kann ich den Wasserkocher auch ohne Beleg zurückgeben?

   ¿Puedo devolver la tetera aunque no tenga el comprobante?

2. Ich habe leider keine Quittung mehr dabei.

   Lamentablemente ya no tengo el recibo conmigo.

3. Kann ich das Gerät vielleicht gegen ein neues umtauschen?

   ¿Podría cambiar el aparato por uno nuevo?

Pronunciación

• zurückgeben/tsuˈʁʏkɡeːbən/

  El acento va en «rück», no en «zu».

• Quittung/ˈkvɪtʊŋ/

  Qu suena como kw, y la i que sigue es corta.

Conviene saber

Kassenbon

Al comprar sueles recibir un Kassenbon, y muchas tiendas lo piden para una devolución. Sin él, que te hagan el favor depende a menudo de la tienda.

Umtausch

Que una tienda cambie un artículo suele ser una norma voluntaria de la propia tienda. Muchas indican un plazo, que varía según el comercio.

Gutschein

En lugar del dinero, las tiendas suelen ofrecer un Gutschein en las devoluciones. Normalmente solo vale en esa tienda o en esa cadena.

Kulanz

Una tienda puede aceptar una devolución aus Kulanz, aunque no esté obligada. Pedirlo con educación suele ayudar más que exigirlo.

Preguntas

¿Cómo pregunto en alemán si puedo devolver algo sin ticket?

Puedes decir «Kann ich den Wasserkocher auch ohne Beleg zurückgeben?». Y si ya no tienes el comprobante: «Ich habe leider keine Quittung mehr dabei.»