¿Qué digo si ya no puedo entrar a mi cuenta?

Puedes decir: «Ich komme nicht mehr in mein Konto.» O también: «Warum kann ich mich nicht mehr anmelden?»

¿Qué digo si el código no llega?

Dices: «Der Code kommt nicht auf meinem Handy an.» Si falta un correo, sirve: «Ich habe keine Nachricht von Ihnen bekommen.»

Significa hacer que algo ya no se pueda usar, por ejemplo una tarjeta. En la frase: «Können Sie mein Konto bitte sofort sperren?»

Haces clic por tercera vez en «Olvidé mi contraseña», pero el correo con el enlace simplemente no llega.

Ich habe mein Passwort schon wieder vergessen.

Otra vez se me olvidó la contraseña.

10 palabras10 frases

Passwort/ˈpasvɔʁt/
contraseñasustantivo
Una secuencia secreta de caracteres con la que uno se identifica en algún lugar.
zurücksetzen/tsuˈʁʏkzɛtsən/
restablecerverbo
Volver a poner algo en su estado inicial.
Konto/ˈkɔnto/
cuentasustantivo
Tu espacio personal en un servicio de internet.
anmelden/ˈanmɛldən/
iniciar sesiónverbo
Entrar en una cuenta con nombre y contraseña.
Link/liŋk/
enlacesustantivo
Un punto donde se hace clic y que abre otra página.
Nachricht/ˈnaːxʁɪçt/
mensajesustantivo
Un aviso corto que se le manda a alguien.
Code/koːt/
códigosustantivo
Serie de números o signos con un significado fijado, por ejemplo para abrir algo.
eingeben/ˈaɪ̯nɡeːbən/
introducirverbo
Escribir datos en una computadora.
sperren/ˈʃpɛʁən/
bloquearverbo
Hacer que algo ya no se pueda usar, por ejemplo una tarjeta.
empfangen/ɛmˈpfaŋən/
recibirverbo
Conseguir algo que alguien ha enviado.

Escríbelo1 de 3

Ich habe mein Passwort schon wieder vergessen.
Otra vez se me olvidó la contraseña.
Können Sie mein Passwort bitte zurücksetzen?
¿Podría restablecer mi contraseña, por favor?
Ich komme nicht mehr in mein Konto.
Ya no puedo entrar a mi cuenta.
Warum kann ich mich nicht mehr anmelden?
¿Por qué ya no puedo iniciar sesión?
Der Link ist leider schon abgelaufen.
Lamentablemente, el enlace ya caducó.
Ich habe keine Nachricht von Ihnen bekommen.
No he recibido ningún mensaje suyo.
Der Code kommt nicht auf meinem Handy an.
El código no llega a mi celular.
Wie oft darf ich das Passwort falsch eingeben?
¿Cuántas veces puedo escribir mal la contraseña?
Können Sie mein Konto bitte sofort sperren?
¿Podría bloquear mi cuenta de inmediato, por favor?
Warum kann ich keine Nachricht empfangen?
¿Por qué no puedo recibir mensajes?

zurücksetzen/tsuˈʁʏkzɛtsən/
El acento va en „rück“, no en „zu“.
Nachricht/ˈnaːxʁɪçt/
La primera ch suena áspera, como en „Bach“; la segunda, suave, como en „ich“.
Code/koːt/
Al final se oye una t y la e no se pronuncia.
sperren/ˈʃpɛʁən/
El sp del principio suena como shp.
empfangen/ɛmˈpfaŋən/
La p y la f se pronuncian juntas, como en „Apfel“.

Support: En muchos servicios se contacta con el soporte por correo, formulario de contacto o chat, y no siempre hay un número de teléfono. Ten a mano tu número de cliente o la dirección de tu cuenta.
Zwei-Faktor-Authentifizierung: Muchos bancos y servicios envían un código por SMS o app que introduces además de la contraseña. Suele valer solo un rato corto.
Spam-Ordner: Los correos para restablecer la contraseña suelen acabar en la carpeta de spam. Mira allí antes de intentarlo otra vez.
Sie und du: El personal de soporte suele tratarte de «Sie». En servicios en línea jóvenes también es habitual el «du».

Se abre con una suscripción

¿Qué digo si ya no puedo entrar a mi cuenta?: Puedes decir: «Ich komme nicht mehr in mein Konto.» O también: «Warum kann ich mich nicht mehr anmelden?»
¿Qué digo si el código no llega?: Dices: «Der Code kommt nicht auf meinem Handy an.» Si falta un correo, sirve: «Ich habe keine Nachricht von Ihnen bekommen.»
¿Qué significa «sperren»?: Significa hacer que algo ya no se pueda usar, por ejemplo una tarjeta. En la frase: «Können Sie mein Konto bitte sofort sperren?»

10 palabrasunos 6 min