Ein Passwort, das sich nicht zurücksetzen lässt auf Italienisch

1. 1
   password/ˈpassword/

   PasswortSubstantiv

   Geheimes Wort, mit dem man in ein Konto kommt.
2. 2
   accesso/atˈtʃɛsso/

   ZugangSubstantiv

   Das Einloggen in dein Konto mit Namen und Passwort.
3. 3
   link/link/

   LinkSubstantiv

   Adresse, die du anklickst, um eine Seite zu öffnen.
4. 4
   messaggio/mesˈsaddʒo/

   NachrichtSubstantiv

   Worte, die du jemandem schickst.
5. 5
   codice/ˈkɔditʃe/

   CodeSubstantiv

   Buchstaben- oder Zahlenfolge, die dazu dient, etwas oder jemanden zu identifizieren.
6. 6
   assistenza/assisˈtɛntsa/

   Hilfe, SupportSubstantiv

   Hilfe für jemanden, der sie braucht.
7. 7
   ricevere/riˈtʃevere/

   erhaltenVerb

   Etwas bekommen, das dir geschickt wird.
8. 8
   scadere/skaˈdere/

   ablaufenVerb

   Das Datum erreichen, nach dem ein Dokument oder eine Vereinbarung nicht mehr gültig ist.
9. 9
   sbloccare/zblokˈkare/

   entsperrenVerb

   Etwas freimachen, das blockiert war.
10. 10
    segreto/seˈɡreto/

    geheimAdjektiv

    Was man anderen nicht sagen darf.

Die Sätze

1. Ho dimenticato la password e non riesco a entrare.

   Ich habe mein Passwort vergessen und komme nicht rein.

2. Da ieri sera il mio accesso viene sempre rifiutato.

   Seit gestern Abend wird mein Zugang immer abgelehnt.

3. Il link che mi avete mandato è già scaduto.

   Der Link, den Sie mir geschickt haben, ist schon abgelaufen.

4. Non mi è arrivato nessun messaggio con il codice.

   Es ist keine Nachricht mit dem Code bei mir angekommen.

5. Può mandarmi un nuovo codice, per favore?

   Können Sie mir bitte einen neuen Code schicken?

6. Ho chiamato il servizio di assistenza tre volte oggi.

   Ich habe heute dreimal beim Support angerufen.

7. Quanto tempo ci vuole per ricevere il nuovo link?

   Wie lange dauert es, bis ich den neuen Link bekomme?

8. Il link non dovrebbe scadere dopo solo dieci minuti.

   Der Link sollte nicht schon nach zehn Minuten ablaufen.

9. Mi può aiutare a sbloccare il profilo, per favore?

   Können Sie mir bitte helfen, das Profil zu entsperren?

10. Non ricordo nemmeno il codice segreto che avevo scelto.

    Ich erinnere mich nicht einmal an den Geheimcode, den ich gewählt hatte.

Aussprache

• accesso/atˈtʃɛsso/

  Die zwei c vor e klingen wie ein langes „tsch“, wie in „faccia“.

• messaggio/mesˈsaddʒo/

  Das gg wird lang gehalten, wie in „oggi“.

• codice/ˈkɔditʃe/

  Betonung auf der ersten Silbe, mit offenem o; das End-c vor dem e ist weich.

• ricevere/riˈtʃevere/

  Der Akzent liegt auf der zweiten Silbe: ri-CÉ-ve-re.

• sbloccare/zblokˈkare/

  Das s vor b ist stimmhaft, wie in „sbaglio“.

Gut zu wissen

assistenza clienti

Viele Dienste haben eine Hotline oder einen Chat, oft mit einem Sprachmenü, bevor du mit einer Person sprichst. Halte E-Mail-Adresse und Kontodaten bereit.

Lei

Mit einem Mitarbeiter, den du nicht kennst, benutzt man meist das Lei, auch im Chat oder am Telefon. Das tu benutzt du, wenn der Mitarbeiter damit anfängt.

codice OTP

Zum Einloggen oder Zurücksetzen des Passworts kommt oft ein temporärer Code per SMS oder E-Mail. Er gilt meist nur wenige Minuten, danach brauchst du einen neuen.

spam

Wenn die E-Mail nicht ankommt, schau im Spam-Ordner nach, bevor du einen neuen Link anforderst.

Fragen

Was sage ich auf Italienisch, wenn der Link abgelaufen ist?

Du kannst sagen: „Il link che mi avete mandato è già scaduto.“ Und: „Il link non dovrebbe scadere dopo solo dieci minuti.“

Wie bitte ich auf Italienisch um einen neuen Code?

Sag: „Può mandarmi un nuovo codice, per favore?“ Wenn nichts ankommt: „Non mi è arrivato nessun messaggio con il codice.“

Was heißt sbloccare auf Italienisch?

Sbloccare heißt, etwas freizumachen, das blockiert war. Zum Beispiel: „Mi può aiutare a sbloccare il profilo, per favore?“